"الابتسام" ...
عنوان الرِّقّة ودليل على الذّوق،
فاجعل الابتسامة ملازمة لكلّ ما تقوم به وكلّ عمل تعمله.
ابتسم عند المصافحة،
أو عند اللّقاء،
أو الوداع،
أو الاستئذان،
أو عند السّؤال عن شيء،
أو عند تقديم الشّكر،
أو عند طلب المساعدة،
أو عند إسداء النّصيحة،
بل حتّى عند إبلاغ الأخبار المحزنة،
غلّف الخبر بابتسامة رقيقة تُعبِّر عن الاهتمام والودّ. وتجمع بين الرِّقّة والتّعبير عن الأسى.
فالابتسامة البسيطة توفِّر جوّاً من الألفة، والانسجام في التّعامل.
